1. Inledning
LYFL Byggkonsult respekterar och skyddar din personliga integritet. Vi strävar efter att följa gällande dataskyddslagar, inklusive EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har som registrerad.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.
- Projektinformation: Uppgifter relaterade till byggprojekt, exempelvis bygglovsdokument och relaterade tekniska handlingar.
- Fakturering och betalningsinformation: Uppgifter nödvändiga för fakturering och betalning.
- Teknisk information: IP-adress och användardata som samlas in via cookies när du besöker vår webbplats.
3. Syfte med behandlingen
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att kunna kommunicera med dig angående våra tjänster.
- För att hantera och fullfölja offerter, avtal och projekt.
- För att följa lagstadgade krav, till exempel inom bygglovsprocessen.
- För fakturering och ekonomisk administration.
- För att förbättra och anpassa din upplevelse på vår webbplats.
4. Rättslig grund för behandling
Behandlingen av dina personuppgifter sker baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtal: För att kunna fullgöra våra avtal med dig som kund.
- Samtycke: I de fall där vi inhämtar ditt samtycke, till exempel för marknadsföring.
- Rättsliga förpliktelser: För att uppfylla lagstadgade krav, exempelvis rapportering till myndigheter.
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och din kundupplevelse.
5. Lagring av personuppgifter
Dina personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som vi är skyldiga enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs kommer de att raderas på ett säkert sätt.
6. Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller följa rättsliga krav, exempelvis:
- Myndigheter: Vid bygglovsprocesser eller andra lagstadgade krav.
- Samarbetspartners: Leverantörer eller konsulter som bistår i våra projekt.
Vi säkerställer att alla samarbetspartners hanterar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om det inte finns rättsliga skäl att behålla dem.
- Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa förutsättningar.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att vi överför dina personuppgifter till dig eller en annan part i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter som sker med stöd av berättigat intresse eller för direkt marknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.
8. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och analysera besökstrafik. Mer information om vår användning av cookies finns i vår Cookiepolicy.
9. Dataskydd
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, förlust eller spridning. Dessa åtgärder omfattar både tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder.
10. Ändringar i vår GDPR-policy
Vi kan komma att uppdatera denna GDPR-policy vid behov. Alla ändringar publiceras på vår webbplats och börjar gälla omedelbart efter publicering.
11. Kontakta oss
Om du har frågor om denna GDPR-policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på:
LYFL Byggkonsult
Telefon: 070 719 92 89
E-post: info@lyfl.se
Webbplats: www.lyfl.se