1. Inledning
På LYFL Byggkonsult värnar vi om din integritet och tar din personliga information på största allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller kontaktar oss.

2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, telefonnummer, e-postadress, postadress.
• Projektinformation: Information relaterad till ditt byggprojekt, inklusive bygglovshandlingar och andra projektrelaterade uppgifter.
• Betalningsinformation: Betalningsuppgifter vid offertförfrågningar eller fakturering.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och cookies när du besöker vår webbplats.

3. Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in dina uppgifter när du:

• Kontaktar oss via vår hemsida, telefon eller e-post.
• Fyller i formulär på vår webbplats, såsom offertförfrågan.
• Använder vår webbplats och accepterar cookies.

4. Hur vi använder dina personuppgifter
Dina personuppgifter används för följande ändamål:

• För att kommunicera med dig om dina projekt och våra tjänster.
• För att skapa och skicka offertförslag samt hantera avtal och fakturering.
• För att följa upp och säkerställa att våra tjänster lever upp till förväntningarna.
• För att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och analysera trafik.

5. Hur vi skyddar dina personuppgifter
Vi använder oss av lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller oavsiktlig spridning.

6. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i de fall det krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller om det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis med:

• Myndigheter i samband med bygglovsprocesser.
• Samarbetspartners som bistår i projektets genomförande.

7. Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter, under vissa förutsättningar.
• Invända mot behandling av dina personuppgifter eller begränsa behandlingen.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post på info@lyfl.se.

8. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan själv hantera inställningarna för cookies i din webbläsare.

9. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktinformation
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på:

LYFL Byggkonsult
Telefon: 070 719 92 89
E-post: info@lyfl.se
Webbplats: www.lyfl.se